Praxisknigge Live Check
Bei laufendem Praxisbetrieb
Bei laufendem Praxisbetrieb werden unentdeckte Service – Potenziale identifiziert.
- Praxisknigge-Live-Check bei laufendem Praxisbetrieb
- Stärken-Schwächen
Analyse Ihrer Patientenprozesse an einem repräsentativen Praxistag. - Rezeption, Telefon, Behandlungszimmer, Kommunikation, Interaktion mit Patienten und im Team, Umgangsformen, Teamperformance
Dauer: Halb – oder Ganztägig, je nach Praxisgröße
Im Anschluss erfolgt der Ergebnisworkshop mit dem gesamten Team und allen Ärzten*Innen
Ziel des Praxisknigge-Live-Checks:
Ich analysiere die Abläufe in Ihrer Praxis bei laufendem Praxisbetrieb durch die Patientenbrille. Entdecke dabei Stärken, die Sie und Ihr Team entwickelt haben. Und weise Sie auf Schwächen hin, die Sie vielleicht noch gar nicht entdeckt haben. Denn:
Qualität ist nur das, was der Patient wahrnimmt.
Im anschließenden Workshop werden die Ergebnisse präsentiert und diskutiert. Sie und Ihr Team entscheiden, ob und was Sie optimieren, bzw. ändern möchten, um sich im Wettbewerb noch besser positionieren zu können, noch mehr Wunschpatienten*Innen zu gewinnen und ein gutes Teamklima zu pflegen.
Interesse an einem Praxisknigge Modul?
Gut geschulte und serviceorientierte Mitarbeiter*Innen sind der Schlüssel für harmonische Patientenbeziehungen.
Maßgeschneiderte Praxisseminare, Teamschulungen, Service-Prozess-Optimierung, Kommunikationstrainings sind die Basis für noch bessere Patientenbeziehungen. Und Teamcoachings machen aus Arbeitsgruppen echte Dream-Teams!
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